Новые рубежи цифровой дипломатии

Социальные сети в последние годы превратились для дипломатов в настоящее поле сражений. Институт изучения интернета ТАУ, обладающий огромным опытом борьбы на этих полях, и израильское министерство иностранных дел объединили усилия для проведения 1-й Международной конференции по дигитальной дипломатии. Десятки дипломатов и ученых из 25 стран мира приняли участие в первом форуме такого рода, который прошел в марте 2016 года в Тель-Авиве.

Целью конференции было не только обратить внимание на существующие проблемы, но и извлечь некоторые уроки: «Виртуальное пространство нельзя считать второстепенной областью деятельности. Оно должно стать первостепенным приоритетом», - подвел итог один из участников конференции.

Израиль стал первопроходцем в области информации, которая на иврите называется Hasbara, в данном случае, это можно перевести как «общественная дипломатия». Интернет-издание Diplomacy.Live дал израильтянам восьмое место в квалификационном рейтинге Digital Diplomacy Review 2016 года. Кроме того, четыре представителя от института изучения интернета, школы менеджмента и семинара по науке, технологии и безопасности ТАУ стали докладчиками конференции.

Обсуждение в ходе двухдневного мероприятия было весьма плодотворным. В первый день работу конференции открыл вице-президент ТАУ профессор Раанан Рейн. В этот день прошли закрытые сессии для местных и международных дипломатов - круглые столы, тематические исследования, и открытый обмен опытом.

Многие участники говорили о проблеме ограниченных текстовых сообщений  - до 140 символов в социальной сети Twitter, например. Обсуждалось создание обширной сети на платформе, обеспечивающей скорость и эффективность в режиме реального времени.

Другим предметом обсуждения была способность министерств иностранных дел участвовать в аутентичном диалоге – не монологе - с целевой аудиторией. Израиль продемонстрировал, как в арабском мире удалось привлечь около миллиона последователей.

На второй день финское правительство представило свой национальный проект «Эмодзи» (Emoji, «смайлики»).  Этот проект призывал людей делиться смайликами, выражающими их чувства по поводу Финляндии, как способ создания национального бренда страны. Среди проблем цифровой дипломатии отмечались легкость распространения пропаганды и сбора личных данных пользователей. Организаторы конференции уверены, что это только первое в цепи мероприятий,  которые будут проходить по этой тематике.